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4月15日，平安人壽以“‘平安家醫(yī)’懂你的全科醫(yī)生”為主題，召開“平安家醫(yī)”全科醫(yī)生服務(wù)上市見面會。見面會重磅介紹平安人壽攜手北大國際醫(yī)院、平安健康醫(yī)療科技有限公司（簡稱：平安健康）悉心打造的“平安家醫(yī)”服務(wù)品牌，及全新推出的北大國際醫(yī)院全科醫(yī)生服務(wù)。該服務(wù)通過“保險+醫(yī)療”模式，為客戶提供覆蓋健康預(yù)防、常見病治療、線下就醫(yī)全生命周期的健康管理方案。

據(jù)介紹，平安推出的“平安家醫(yī)”全科醫(yī)生服務(wù)，針對居民就醫(yī)全流程中的難點和痛點，匠心搭建了“全科醫(yī)生團隊”“線上線下結(jié)合”“健康醫(yī)療管理”三位一體的綜合健康服務(wù)體系，由專屬全科醫(yī)生團隊全程守護。該服務(wù)目前已落地北京地區(qū)率先試點，為符合條件的客戶提供“省心、省時、又省錢”的品質(zhì)體驗。

平安人壽董事長特別助理李斗表示，平安從客戶需求出發(fā)，在已經(jīng)構(gòu)筑的“保險＋健康管理”、 “保險＋居家養(yǎng)老”、“保險＋高端養(yǎng)老”體系上再拓服務(wù)矩陣，布局“保險＋醫(yī)療”，打造平安健康+北大醫(yī)療線上+線下的全科醫(yī)生服務(wù)，探求符合中國居民需要的全科醫(yī)生模式，推出一站式健康醫(yī)療服務(wù)解決方案，致力于為客戶及其家人的健康幸福生活保駕護航。

北京醫(yī)學(xué)會全科分會青委會副主任委員張新征醫(yī)生認(rèn)為，隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高，更健康、更長壽、更高品質(zhì)的生活已成為國民的共同追求。居民個人健康管理的意識愈發(fā)深入人心，相應(yīng)需求也隨之上升，如何更好地為個人和家庭健康提供保障，成為了一種新的意識、一種新的能力。為了實現(xiàn)長壽且高品質(zhì)的生活，我們需要做好健康、小病、大病三個方面的風(fēng)險管理。此次推出的全科醫(yī)生服務(wù)，能夠在健康時期、疾病早期、診療后的長期康復(fù)照顧期三個不同階段，以“人”為關(guān)注中心，提供日常性的、持續(xù)性的醫(yī)療和照料護理。

見面會上，新北大醫(yī)療集團醫(yī)療+項目高級經(jīng)理李勇對北大國際醫(yī)院提供的全科醫(yī)生服務(wù)進行了全面介紹。北大國際全科醫(yī)生將為客戶提供“相識、相知、相伴”的全周期健康醫(yī)療服務(wù)。相識，專屬醫(yī)生見面首診：滿足條件的客戶，可先借助由北大國際醫(yī)院專家設(shè)計的健康評估體系，全面評估身體現(xiàn)狀。據(jù)悉，全科醫(yī)生將為其進行線下首次診療，進一步了解其健康狀況，精準(zhǔn)定位客戶健康問題，提供飲食、運動、生活方式等健康指導(dǎo)方案；相知，專享醫(yī)療定制方案：全科醫(yī)生團隊將為客戶及家人建立動態(tài)更新的家庭專屬健康檔案，含體檢報告、就診病歷、問診及用藥記錄，全家健康一目了然。全科醫(yī)生團隊還可根據(jù)客戶所需，提供醫(yī)、健、康等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足多元化醫(yī)療健康需求；相伴，專業(yè)守護主動服務(wù)：為幫助客戶解決就醫(yī)過程中的問診難、隨訪難、預(yù)約難等痛點，平安集團充分整合旗下平安健康、北大國際醫(yī)院資源，提供專家在線咨詢、定期主動隨訪、尊享醫(yī)療資源等服務(wù)。在專家在線咨詢方面，由專屬醫(yī)生團隊提供不限次圖文、音視頻咨詢服務(wù)，7*24h全天候守護，及時響應(yīng)客戶的問診需求。在定期主動隨訪方面，在首診后，全科醫(yī)生團隊為客戶制定家庭隨訪計劃，定期主動聯(lián)系，掌握健康動態(tài)，幫助健康管理，為客戶提供長久的陪伴與關(guān)懷。在尊享醫(yī)療資源方面，如客戶到北京大學(xué)國際醫(yī)院就診，可享專人掛號、優(yōu)先就診、特需檢查通道等院內(nèi)VIP服務(wù)，解決排隊預(yù)約“一號難求”的痛點?？偟膩碚f，“平安家醫(yī)”全科醫(yī)生服務(wù)通過“專屬醫(yī)生”、 “定制方案”、 “主動服務(wù)”的立體化服務(wù)，致力于為每個客戶家庭提供高品質(zhì)的健康醫(yī)療解決方案。