(資料圖片僅供參考)

近日，四川銀保監(jiān)局發(fā)布公告稱，具體圍繞重慶市和成都市車險(xiǎn)三個(gè)“一體化”，即交通事故“快處易賠”一體化、跨區(qū)域車險(xiǎn)理賠服務(wù)一體化、車險(xiǎn)綜合服務(wù)創(chuàng)新一體化，開展試點(diǎn)工作。通過三個(gè)“一體化”，實(shí)現(xiàn)成渝兩地車險(xiǎn)理賠案件通賠通認(rèn)、反欺詐信息共享、異地糾紛調(diào)解和訴調(diào)對(duì)接。

公告稱，指導(dǎo)重慶市、四川省兩地保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)研究制定重慶市與成都市“快處易賠”一體化實(shí)施細(xì)則，建立成渝地區(qū)“快處易賠”機(jī)制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。完善重慶市和成都市車險(xiǎn)理賠通賠通付制度，出臺(tái)制度標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)成渝地區(qū)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)內(nèi)部通賠機(jī)制建設(shè)和流程完善，加強(qiáng)異地理賠、投訴等工作考核，通過內(nèi)部協(xié)作、線上定損、委托其他有資質(zhì)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等方式提供跨區(qū)域車險(xiǎn)理賠服務(wù)。推動(dòng)重慶市與成都市車險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展，推動(dòng)車險(xiǎn)服務(wù)線上化，完善異地車險(xiǎn)服務(wù)投訴共同負(fù)責(zé)機(jī)制，由事發(fā)地對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全流程跟蹤處理客戶投訴相關(guān)事宜，承保地保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)協(xié)助配合，并加強(qiáng)內(nèi)部考核要求。

同時(shí)，公告指出，做好宣傳推廣，讓兩地車險(xiǎn)消費(fèi)者享受交通事故“快處易賠”、跨區(qū)域車險(xiǎn)理賠帶來的服務(wù)便利，推動(dòng)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)。

（圖片來源：銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)）