據(jù)網(wǎng)信中國消息，3月21日，東方航空公司MU5735航班在執(zhí)行昆明-廣州任務(wù)時在廣西梧州市上空失聯(lián)并墜毀。事故發(fā)生后，廣大網(wǎng)民密切關(guān)注救援進(jìn)展和事故原因調(diào)查。然而，個別網(wǎng)民借此散播網(wǎng)絡(luò)謠言，造成惡劣影響。

國家網(wǎng)信辦指導(dǎo)多家網(wǎng)站平臺，對網(wǎng)上傳播的關(guān)于MU5735的謠言進(jìn)行溯源。經(jīng)查，各網(wǎng)站平臺相關(guān)網(wǎng)絡(luò)謠言首發(fā)情況如下：

1.關(guān)于“東航客機(jī)引發(fā)山火視頻”的網(wǎng)絡(luò)謠言

抖音的首發(fā)賬號為“元宇宙斯”，首發(fā)時間為3月21日16時24分。

2.關(guān)于“MU5735墜毀第一視角影像”的網(wǎng)絡(luò)謠言

抖音的首發(fā)賬號為“A火123”，首發(fā)時間為3月21日17時23分。

3.關(guān)于“東航上百億巨虧 壓縮飛機(jī)維修費(fèi)用”的網(wǎng)絡(luò)謠言

微信的首發(fā)賬號為“一點(diǎn)財聞”，首發(fā)時間為3月21日16時39分。

4.關(guān)于“某公司7名董事在失事飛機(jī)上”的網(wǎng)絡(luò)謠言

快手的首發(fā)賬號為“與您同行py”，首發(fā)時間為3月21日22時4分。

5.關(guān)于“‘神預(yù)言’3月底有墜機(jī)事件”的網(wǎng)絡(luò)謠言

抖音的首發(fā)賬號為“Jason”，首發(fā)時間為3月21日17時44分。

6.關(guān)于“楊麗萍經(jīng)紀(jì)人是‘唯一沒有登機(jī)乘客’”的網(wǎng)絡(luò)謠言

快手的首發(fā)賬號為“太原廣播電視臺綜合廣播”，首發(fā)時間為3月21日18時12分。

7.關(guān)于“墜機(jī)原因”的網(wǎng)絡(luò)謠言

新浪微博的首發(fā)賬號為“發(fā)財老博士”，首發(fā)時間為3月21日19時31分。

以上網(wǎng)絡(luò)謠言均已被及時清理，首發(fā)賬號已被相關(guān)網(wǎng)站平臺依法依約予以關(guān)閉禁言處置。

此外，騰訊、新浪微博、字節(jié)跳動、快手、百度、嗶哩嗶哩、小紅書、知乎等網(wǎng)站平臺，對借東航客機(jī)墜毀事故造謠傳謠、散布陰謀論、調(diào)侃災(zāi)難等違法違規(guī)信息和賬號從快從嚴(yán)處置。截至目前，共計清理違法違規(guī)信息27.9萬余條，其中謠言類信息16.7萬余條，處置賬號2713個，解散話題1295個。

下一步，國家網(wǎng)信辦將繼續(xù)督導(dǎo)網(wǎng)站平臺，切實(shí)履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任，及時處置相關(guān)違法違規(guī)信息和賬號，引導(dǎo)網(wǎng)民客觀理性發(fā)聲，共同營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

相關(guān)報道

抖音發(fā)布關(guān)于打擊借東航墜機(jī)事件

進(jìn)行網(wǎng)暴違規(guī)行為的治理公告

近日，MU5735客機(jī)事件調(diào)查和救援工作正在爭分奪秒進(jìn)行，廣大用戶也在通過平臺關(guān)注事態(tài)進(jìn)展。我們在巡查中發(fā)現(xiàn)，事故中一名家屬小月(化名)在抖音發(fā)布一則懷念家人的視頻，受到個別網(wǎng)友指責(zé)其蹭熱度。

針對上述情況，平臺立刻予以處置，通過受害者保護(hù)措施電話外呼、安全提醒等手段，提醒用戶使用產(chǎn)品功能屏蔽網(wǎng)暴、騷擾信息，保護(hù)用戶的人身安全。當(dāng)前已處理下架違規(guī)評論217條，對在評論區(qū)發(fā)表不當(dāng)言論的“三歲.?、LGBM87 、1997”三個帳號予以無限期封禁的處罰。

抖音提醒廣大用戶，無論何事都需要大家理性客觀地討論和發(fā)布觀點(diǎn)。我們應(yīng)懷有同情心，不對相關(guān)人員進(jìn)行不當(dāng)攻擊，不發(fā)布不當(dāng)內(nèi)容，更不要曝光用戶隱私做傷害性行為。

同時我們也強(qiáng)調(diào)，攻擊他人，發(fā)布侮辱性不當(dāng)言論，不僅有違道德，更涉嫌違法。情節(jié)嚴(yán)重者平臺將提交違法線索至有關(guān)部門處置。

災(zāi)難無情人有情，希望大家心懷友善，理性發(fā)言，與平臺一起維護(hù)風(fēng)清氣正的社區(qū)氛圍，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

如發(fā)現(xiàn)平臺上存在類似違規(guī)行為，可以在站內(nèi)舉報或發(fā)送詳情至舉報郵箱：feedback@douyin.com。

微博發(fā)布對違規(guī)賬號

進(jìn)行處理的公告

據(jù)@微博管理員 通報：MU5735客機(jī)搜救工作仍在進(jìn)行中，廣大網(wǎng)友給予了高度關(guān)注和熱議。站方在相關(guān)內(nèi)容巡查中發(fā)現(xiàn)，有極個別用戶發(fā)布相關(guān)不當(dāng)言論。截至目前，站方根據(jù)《微博社區(qū)公約》等相關(guān)規(guī)定，對違規(guī)的17個賬號，視程度采取禁言15天至60天禁言處置，并清理違規(guī)內(nèi)容29條。

站方呼吁大家要客觀理性地參與討論、發(fā)表觀點(diǎn)，不發(fā)布不友善言論。如發(fā)現(xiàn)相關(guān)違規(guī)內(nèi)容，用戶可通過前臺舉報投訴入口和@微博管理員 方式進(jìn)行舉報，站方將及時予以處置。

@微博管理員 微博截圖

不造謠、不傳謠，

客觀理性發(fā)聲，

共同營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間!

來源：網(wǎng)信中國、抖音安全中心、@微博管理員