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國家市場監(jiān)督管理局:重拳整治互聯網廣告業(yè) “一鍵關閉”不再難

來源:人民郵電報 發(fā)布:2021-12-13 16:56:40

打開網頁便面臨鋪天蓋地的廣告“轟炸”,彈窗廣告按鈕寫作“關”實為“開”,更有甚者如移動靶般在頁面上不斷游移考驗用戶的視力……紛雜的互聯網廣告亂象在整個互聯網行業(yè)監(jiān)管不斷加強的大背景下,或將一去不復返。日前,國家市場監(jiān)督管理總局公布《互聯網廣告管理辦法(公開征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》),打出重拳整治互聯網廣告業(yè),包括但不限于明確廣告投放嚴禁缺失關閉標志,不得設立倒計時結束才能關閉廣告的限制,不得在用戶關閉一則廣告后有后續(xù)內容彈出等舉措。

“一鍵關閉”廣告是硬要求

“彈窗廣告左上角一個‘×’,右上角一個‘關閉’,點擊前者會彈出一則醫(yī)美廣告,點擊后者則進入護膚品直播間,究竟應該點哪個?”有網友對記者直言,“彈窗廣告就是網絡世界的牛皮癬。”

記者打開某網站,頁面右下角彈出的一則醫(yī)藥類廣告共有3個“關閉”按鈕,點擊其中2個“關閉”會直接打開該商品的購買頁面,只有1個貨真價實的“關閉”按鈕能讓用戶順利關閉彈窗,真可謂“廣告關閉按鈕真真假假,用戶心煩意亂霧里看花”。

記者同時發(fā)現,不是所有的“關閉”按鈕在廣告彈出時一同顯現,而是在廣告開始播放幾秒后彈出,外加用戶“摸索”著關閉廣告的時間,試問其中時間成本幾何?

不以規(guī)矩,不能成方圓。針對諸多痛點,《征求意見稿》明確,以啟動播放、視頻插播、彈出等形式發(fā)布的互聯網廣告,應當顯著標明關閉標志,確保一鍵關閉,不得有下列情形:沒有關閉標志或者需要倒計時結束才能關閉;關閉標志虛假、不可清晰辨識或定位;實現單個廣告的關閉,須經兩次以上點擊;在瀏覽同一頁面過程中,關閉后繼續(xù)彈出廣告;其他影響一鍵關閉的行為等。且不得以欺騙、誤導方式誘使用戶點擊廣告。

維護市場有序是必由之路

互聯網天生便是廣告投放的絕佳臺?;ヂ摼W用戶群體覆蓋面極廣:從學生到教師、從學齡前兒童到花甲老人。相較傳統(tǒng)推廣,互聯網廣告的覆蓋能力成為巨大優(yōu)勢,市場極為龐大。

第三方數據機構QuestMobile的統(tǒng)計顯示,2020年中國互聯網廣告市場規(guī)模達5292億元,較上年增長5.4%。巨大的蛋糕讓很多投機、不法分子聞風而動,各種虛假違法廣告不斷涌現,給很多用戶造成困擾。時下,互聯網廣告商利用大數據精準投放,在用戶接收到更多貼合自身需求的廣告的同時,也給了部分“假廣告”“流氓廣告”以可乘之機。特別是在醫(yī)療美容、保健藥品食品、金融投資理財等關系人民群眾身心健康和財產安全的領域,一些鉆了空子的虛假違法廣告難免會讓人上當,很多用戶的合法權益被損害,這對互聯網廣告規(guī)范發(fā)展提出了更加緊迫的需求。

事實上,加強互聯網廣告規(guī)范管理已是今年的熱點。國家相關機構頻繁出手打擊互聯網廣告領域的違法活動,持續(xù)加強法律法規(guī)建設與市場管理,營造良好的互聯網廣告市場環(huán)境。

今年4月,國家市場監(jiān)督管理總局會同中央網信辦、國家稅務總局召開了互聯網臺企業(yè)行政指導會,要求相關企業(yè)“自覺維護互聯網廣告市場秩序”,如依法規(guī)范廣告經營活動、完善廣告監(jiān)測機制、加強臺內廣告審核、嚴格規(guī)范廣告發(fā)布行為、注意廣告導向、杜絕虛假宣傳和低俗內容等;8月,國家市場監(jiān)督管理總局進一步加強醫(yī)療美容行業(yè)的互聯網廣告投放規(guī)范,明確醫(yī)療美容廣告監(jiān)管重點,強調臺經營者責任。

維護互聯網廣告市場穩(wěn)定有序是我國互聯網行業(yè)走向更加成熟的必由之路,更是助力數字經濟建設的必經之路?!墩髑笠庖姼濉放c后續(xù)法律法規(guī)的頒布將給市場一個明確信號,各類互聯網臺應當進一步壓實主體責任,自覺維護互聯網廣告業(yè)一方凈土。相信隨著互聯網廣告進一步得到規(guī)范管理,用戶的合法權益將得到有效保障,促進互聯網廣告業(yè)健康發(fā)展,還互聯網一個清朗空間。(人民郵電報記者 趙樂瑄)

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