從1998年行業(yè)首創(chuàng)金圭特護(hù)內(nèi)膽的電熱水器迅速打開中國市場，到一間實(shí)現(xiàn)了廚電智能協(xié)同的智慧「瀞」廚房，再到融合技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)閉環(huán)的AI-LiNK數(shù)字真五恒集成系統(tǒng)——跨國家電巨頭A.O.史密斯沒有簡單地將全球產(chǎn)品復(fù)制到中國，而是選擇了一條更難卻更具價值的路徑：沉下來，傾聽中國用戶的真實(shí)需求，再用技術(shù)給出精準(zhǔn)答案。

近30年來，A.O.史密斯在中國的研發(fā)團(tuán)隊始終保持100%本土化。每一款爆款產(chǎn)品的誕生，幾乎都源于對中國居住環(huán)境、家庭結(jié)構(gòu)和生活習(xí)慣的深度洞察。如今，位于南京的全球超級產(chǎn)研基地，早已超越傳統(tǒng)制造工廠的定位，成為面向全球輸出“中國式解決方案”的創(chuàng)新策源地。

本土之深，不止于“產(chǎn)”：從“在中國制造”到“在中國創(chuàng)造”

越來越多跨國企業(yè)意識到，要真正贏得中國市場，必須將其視為“戰(zhàn)略重心”乃至“創(chuàng)新心臟”，并在產(chǎn)品、研發(fā)、人才與供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)全方位本土化。

A.O.史密斯正是這一本土化創(chuàng)新的典型代表。自1998年進(jìn)入中國以來，其在南京逐步構(gòu)建起集研發(fā)、制造、測試、服務(wù)于一體的全球超級產(chǎn)研基地，但從未止步于“中國制造”。面對中國南北方、東西部等復(fù)雜環(huán)境挑戰(zhàn)，其本土團(tuán)隊針對性推出多項(xiàng)原創(chuàng)技術(shù)。

其推出的零冷水燃?xì)鉄崴?，?shí)現(xiàn)“即開即熱”，徹底告別空放水的浪費(fèi)和等待；“小精鋼燃?xì)鉄崴鳌?，采用無焊縫精鋼換熱系統(tǒng)，徹底解決腐蝕與結(jié)垢難題，實(shí)現(xiàn)持久能效不降級；針對用戶對凈水效率的擔(dān)憂，通過完美的TDS算法，精準(zhǔn)調(diào)度創(chuàng)新水路系統(tǒng)，完美控制tds，并通過水路凈水回流，循環(huán)自凈實(shí)現(xiàn)“全時高水效”，保證每一杯水都純凈；相變電熱水器實(shí)現(xiàn)60升的小體積，輸出200升的熱水量，構(gòu)建了小體積里的工程奇跡，重新定義了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這些創(chuàng)新，不是“全球產(chǎn)品本地適配”，而是“為中國市場原創(chuàng)設(shè)計”。

更進(jìn)一步，A.O.史密斯將本土化延伸至人才生態(tài)。其聯(lián)合職業(yè)院校共建“產(chǎn)業(yè)學(xué)院”，系統(tǒng)化培養(yǎng)暖通、凈水、智能家居等領(lǐng)域的專業(yè)工程師與安裝技師。這種“扎根中國”的戰(zhàn)略，使其不僅能快速響應(yīng)市場變化，更構(gòu)建起從研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)的完整閉環(huán)，真正抓住了“中國速度”背后的“中國深度”。

正如A.O.史密斯集團(tuán)高級副總裁兼中國公司總裁邱步所言：“中國用戶的需求是創(chuàng)新的源泉。”其提出的“為中國創(chuàng)新”戰(zhàn)略，正推動這家百年企業(yè)在中國“越扎越深”。

創(chuàng)新之貴，不止于“技”：打造智能家居“集成式創(chuàng)新”

在智能家居時代，單點(diǎn)產(chǎn)品的智能化已難以滿足用戶對美好生活的整體期待。真正的突破，在于系統(tǒng)化、場景化的集成解決方案。

A.O.史密斯敏銳洞察到：傳統(tǒng)空調(diào)、新風(fēng)、地暖等設(shè)備各自為政，常導(dǎo)致室內(nèi)忽冷忽熱、濕度失衡、噪音干擾等問題，難以營造真正舒適的居住環(huán)境。為此，其依托AI-LiNK智能集成平臺，推出數(shù)字真五恒系統(tǒng)，率先破解“功能疊加≠體驗(yàn)升級”的行業(yè)困局。

該系統(tǒng)采用PLC+WIFI雙模智慧互聯(lián)組網(wǎng)，對家庭冷暖、新風(fēng)、用水等子系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)級集成。用戶可通過中控屏或語音指令一鍵調(diào)控全屋“風(fēng)水”環(huán)境，實(shí)時查看溫度、濕度、二氧化碳、PM2.5、甲醛等核心參數(shù)。系統(tǒng)內(nèi)置AI算法，每10秒動態(tài)校準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)，確?！昂銣?、恒濕、恒氧、恒潔、恒靜”五大維度精準(zhǔn)穩(wěn)定——讓健康與舒適“看得見、摸得著”。

同樣邏輯也應(yīng)用于廚房場景。A.O.史密斯智慧「瀞」廚房將油煙機(jī)、灶具、凈水機(jī)、軟水機(jī)、熱水器、洗碗機(jī)、蒸烤箱等全系廚電無縫連接，依托自研的LifeGPT大模型，實(shí)現(xiàn)語音精準(zhǔn)控制與全場景智能聯(lián)動。無論是語音指令輕松掌控油煙機(jī)運(yùn)行擋位、時長，還是“檢測到燃?xì)猱惓Ａ⒓辞袛嗖缶保到y(tǒng)都能主動響應(yīng)，覆蓋烹飪輔助、安全防護(hù)、健康監(jiān)測等多元需求。這不僅解決了開放式廚房的油煙與噪音痛點(diǎn)，更重塑了廚房不再作為功能需求而是品味生活的舞臺的新生態(tài)。

未來之愿：期待更多“長期主義者”深耕中國

商務(wù)部研究院《跨國公司在中國》報告顯示，截至2024年底，外商在華累計設(shè)立企業(yè)超123.9萬家，實(shí)際使用外資達(dá)20.6萬億元。這一數(shù)據(jù)印證：中國依然是全球最具吸引力的投資熱土之一。

而在這片熱土上，真正獲得長期回報的，從來不是曇花一現(xiàn)者，而是那些愿意“沉下去”、真正理解中國、服務(wù)中國、并與這片土地共同成長的企業(yè)。A.O.史密斯近三十年的深耕，正是這一邏輯的最佳注腳。

未來，我們期待更多A.O.史密斯式的“長期主義者”——他們洞悉市場脈搏，擁抱技術(shù)變革，堅持開放合作，并以扎實(shí)的本土創(chuàng)新，與中國家庭一起，邁向更健康、更智慧、更可持續(xù)的生活新圖景。