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險企韌性樣本:北京人壽的戰(zhàn)略升維實踐

來源:看點時報 發(fā)布:2025-05-23 17:01:19

70多家人身險公司的2025年一季度償付能力報告摘要顯示,除“老七家”外的中小人身險公司保費收入同比增速僅為0.1%。另一份公開數(shù)據(jù)顯示,行業(yè)整體新單以及各渠道新單增速均面臨較大的增長壓力。

市場普遍面臨的增長瓶頸,再加上長期利率趨勢性的下跌以及LPR的進一步下降,意味著復雜的人身險經(jīng)營環(huán)境,延續(xù)到了2025年。

這無疑給行業(yè)中的眾多參與者,特別是那些成立時間較短、根基尚在夯實階段的公司,帶來了巨大的經(jīng)營考驗。如何在這樣的“逆風局”中保持航向,穩(wěn)住陣腳,尋找到向上突破的路徑,成為擺在這些公司面前最現(xiàn)實的幾個問題。

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2018年成立的北京人壽,正是這批險企中的一員。

“走穩(wěn)、走好、走遠”,是北京人壽一向以來的發(fā)展理念,今年一季度的業(yè)績也印證了這一發(fā)展三部曲的穩(wěn)健性。

一季度償付能力報告摘要顯示,公司實現(xiàn)保險業(yè)務收入21.44億元,同比大增40.35%,增速遠超行業(yè)整體以及地方性公司整體(-11.14%);實現(xiàn)凈利潤1.04億元,同時公司已實現(xiàn)2023、2024連續(xù)兩年盈利;總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)提升,分別達295.71億元和17.86億元,償付能力充足率遠超監(jiān)管要求。

由此,我們關注的焦點自然轉(zhuǎn)向北京人壽“走穩(wěn)、走好、走遠”的背后,其是如何在普遍的行業(yè)挑戰(zhàn)中打下“穩(wěn)”的基本盤的?是如何在穩(wěn)健的基礎上追求“好”的業(yè)務質(zhì)量與結(jié)構優(yōu)化的?又是如何在提升當前經(jīng)營質(zhì)量的同時,為長“遠”的發(fā)展進行前瞻性的布局與投入的?

這不僅是對一家公司自身發(fā)展軌跡的解碼,或許也能為身處轉(zhuǎn)型期的同業(yè)探索帶來些許有益的思考。

中小公司必須先要站穩(wěn)

難模式下開局,底盤更得硬

不管什么樣的發(fā)展思路,“穩(wěn)”都是定盤星,是大前提。

就好比賽車之前,總得有輛經(jīng)過精心調(diào)校、性能可靠的賽車,否則再高超的駕駛技藝也難以施展。

對于經(jīng)營風險尤其是經(jīng)營長期風險的人身險公司而言,沒有啥是比“厚實”“靠譜”更重要的了,更不要說當前人身險行業(yè)內(nèi)有自身發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型需求,外有長期利率持續(xù)下行的壓力。

這意味著在2025年這個節(jié)骨眼上,各人身險公司必須要有相對穩(wěn)定的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境,才能把口頭上的“以不變應萬變”變成現(xiàn)實。

對于頭部公司來說,過去30多年的發(fā)展讓其有足夠大的體量來面對如今的挑戰(zhàn),但對于眾多后起之秀而言,準備的時間顯然沒有那么多。

那些90年代就成立了的大公司和一些00年代成立的合資公司、中大型保險集團公司,幾乎都趕上了產(chǎn)品、渠道從無到有的質(zhì)變階段,具備極強的先發(fā)優(yōu)勢。

而2010年乃至2015年后成立的公司,一上來就面對的是“資產(chǎn)驅(qū)動負債”的誘惑、人力狂奔的陷阱、行業(yè)發(fā)展的切換,以及利率的下行階段…

要在這樣一個開局即高難度的模式下實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營,難度相對而言確實大了不少,但站在2025年回過頭看,這恰恰凸顯了“穩(wěn)健經(jīng)營”對于新生險企的極端重要性與現(xiàn)實考驗。

正是基于對行業(yè)挑戰(zhàn)、新興險企發(fā)展環(huán)境的洞察,以及“穩(wěn)健”之于一家保險公司的重要性,北京人壽從一開始就把“走穩(wěn)”作為頭號發(fā)展理念。

不僅是今年一季度的亮眼表現(xiàn),北京人壽在2023年成功實現(xiàn)盈利,并在2024年保持盈利增長,加之充足的償付能力,已顯示出較強的經(jīng)營韌性和風險抵御能力。

2024年年報數(shù)據(jù)顯示,公司當年實現(xiàn)凈利潤1.03億元,連續(xù)兩年實現(xiàn)盈利,較2023年盈利水平大幅提升。

最新披露的償付能力報告摘要信息顯示,公司總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)雙雙穩(wěn)步提升,總資產(chǎn)已近300億元量級,凈資產(chǎn)近20億元水平;近三年平均投資收益率達4.33%,近三年平均綜合投資收益率達3.76%,尤其2024年,公司綜合投資收益率達7.13%,顯示出良好的投資管理能力。

同時,公司償付能力保持穩(wěn)健,核心償付能力充足率達103.44%,綜合償付能力充足率達188.25%,均遠高于監(jiān)管要求。

此外,穩(wěn)健還體現(xiàn)在公司治理上。相對分散的股權結(jié)構為北京人壽打下了良好的公司治理基礎,這有助于提升公司決策的科學性與民主性,成為公司實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)和穩(wěn)健發(fā)展的根本保障。

在一系列穩(wěn)健經(jīng)營的基礎上,去年末保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2023年度保險公司法人機構經(jīng)營評價結(jié)果》顯示,公司獲評A類評級。

還要做精做強

不只求規(guī)模,關鍵得有真功夫

老話說,逆水行舟,不進則退。

一方面,僅僅“穩(wěn)”住陣腳是遠遠不夠的,在今天的人身險市場上,真正的挑戰(zhàn)在于如何實現(xiàn)有質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展。另一方面,對于保險公司來說,根基穩(wěn)固之后,追求“好”的增長也是一件順理成章的事兒。

從保費規(guī)模與增長來看,北京人壽自成立以來,保費規(guī)模持續(xù)擴張,并在近年呈現(xiàn)加速態(tài)勢。

2021年,成立3年的北京人壽即實現(xiàn)原保險保費收入45.47億元;2022年達46.62億元,2023年達57.44億元,2024年持續(xù)增長至68.71億元,已初具規(guī)模。

盡管在“高質(zhì)量發(fā)展”的共識下,保費早已不作為唯一的考核指標,但對于人身險這樣一個靠著“大數(shù)法則”經(jīng)營生意的行當來說,一定的保費規(guī)模依舊是非常必要的。尤其在這樣一個關鍵階段,對成立時間不長的公司而言,更需要有一定的規(guī)模,才能有發(fā)展、轉(zhuǎn)型的空間。

再說了,保費也從來不是一個單一的維度,而是產(chǎn)品、渠道、機構等要素共同作用的經(jīng)營成果。

產(chǎn)品方面,北京人壽致力于打造滿足客戶多樣化需求的全面解決方案,目前已形成四大產(chǎn)品系列,即側(cè)重養(yǎng)老與傳承的“京?!毕盗?、聚焦財富管理的“京富”年金產(chǎn)品系列、提供意外傷害保障的“京安”系列,以及關注健康風險的“京康”系列。

四大系列外,公司還踐行普惠發(fā)展理念,為每一個人都提供保險保障,針對特定群體提供極具針對性的產(chǎn)品,比如針對殘障家庭推出“京富守護星”年金保險,設置有兩大保障計劃,無民事行為能力人也可以按需投保,在廣覆蓋的基礎上持續(xù)滿足細分市場需求。

和產(chǎn)品系列的完善相比,渠道的建設和機構的布局,對于中小公司來說難度大了不少。

一方面,許多新興險企,不僅錯過了過去個險、銀保兩大渠道的發(fā)展紅利,還錯過了2000年后那段機構布局的大好時光。

另一方面,隨著我國人均收入突破1萬美元,差異化、多元化的保障需求開始出現(xiàn),再加之“以客戶為中心”的發(fā)展信條的確立,客戶需求成為供給的風向標,這意味著差異化、多元化的需求也推動保險公司進行多元化的前端布局,才能及時響應客戶需求。

是故,北京人壽一開始就確立了多元化的渠道發(fā)展戰(zhàn)略,目前公司已形成個險、銀保、經(jīng)代、團險、互聯(lián)網(wǎng)等多渠道齊頭并進的局面,其中,2024年公司個險渠道新單保費突破6.4億元,同比增長68%;月均績優(yōu)人力397人,同比增長42%。

機構布局方面,北京人壽從最初深耕京津冀戰(zhàn)略要地起步,逐步將人口密集、經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)作為核心支撐。隨著2025年初重慶分公司的開業(yè),目前北京人壽已實現(xiàn)京津冀、長三角、大灣區(qū)、西部地區(qū)“大菱形”的機構格局,覆蓋全國GDP的40%、人口的1/3。

這樣一來,完備成熟的產(chǎn)品體系,加上多元的渠道發(fā)展,以及全國性機構架構初現(xiàn),為公司下一步躋身中型壽險公司打下了堅實的基礎。

更要提前布好局

路才走得寬,走得遠

走穩(wěn),走好,更要走遠。

就像前面說的那樣,走穩(wěn)并不意味著自然而然就走好了,走好了同樣也不意味著自然而然就走遠了。

無論是哪一個行業(yè),一家企業(yè)要走遠,都必須要具備前瞻的視野和長遠的布局,要看到未來的趨勢是什么。

回到人身險行業(yè),宏觀上的趨勢很清晰,就是人口老齡化進程帶來的巨大的全民養(yǎng)老需求。這一點從微觀上看,就是服務對于人身險行業(yè)而言是越來越重要了,業(yè)務范式已經(jīng)從過去的“負債端-投資端”演變?yōu)椤柏搨?服務端-投資端”的新模式。

北京人壽始終堅持“保險+康養(yǎng)”戰(zhàn)略路徑,通過保險產(chǎn)品與康養(yǎng)服務的深度融合,推出康養(yǎng)服務品牌“首善人家”,構建“醫(yī)、康、養(yǎng)、保”一體四翼的綜合康養(yǎng)服務體系。

機構養(yǎng)老方面,打造“首善人家?北京人壽康養(yǎng)中心”,已服務客戶超萬人,帶動規(guī)模保費超4億元。同時,公司還積極擴大“康養(yǎng)朋友圈”,截止2024年底“首善人家”已合作掛牌45家康養(yǎng)機構。

居家養(yǎng)老方面,北京人壽還構建了覆蓋政府、企業(yè)、街道和社區(qū)的GBCC首善康養(yǎng)模式,打通線上和線下,提供平臺化的智慧養(yǎng)老服務,為居家養(yǎng)老的長者提供就醫(yī)、慢病管理、康復護理等養(yǎng)老服務。

旅居康養(yǎng)方面,北京人壽康養(yǎng)科技公司推出“首善旅居卡”,為客戶提供50條精品線路和旅居基地。同時,積極與民政部門、產(chǎn)業(yè)協(xié)會和同業(yè)機構開展協(xié)同,為首都老年人持續(xù)升級旅居體驗。

服務端的內(nèi)涵遠不止康養(yǎng)這一環(huán)。

作為連續(xù)五年參與“北京普惠健康?!?、加入北京普惠健康保共保體三年的北京人壽,不僅提供了普惠的產(chǎn)品,還組建了“北京人壽保險惠民志愿服務隊”開展長期志愿服務項目,通過進社區(qū)宣傳、遠程講座、信息推送等多種形式,將消費者保護這一系統(tǒng)工程服務化、日常化、普惠化。

在普惠客群的基礎上,北京人壽還基于對家庭生命周期的深刻洞察,打造“御·家保顧團隊”,為高凈值客戶提供有針對性的保險保障和財富傳承服務。

更要知道的是,為客戶提供的“絲滑”服務,對于一家企業(yè)而言,既要又好又快,還要靠譜可靠,更要成本是可接受的,這就離不開科技的賦能。

“保險+科技”是北京人壽另一個重點戰(zhàn)略,近年來公司積極布局AI等前沿技術,優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)流程、提升整體管理效能、加速推進數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務中臺及智能運營等項目落地。比如,正是科技的支撐,才有了智慧康養(yǎng)平臺,前面提到的“GBCC四級養(yǎng)老”才能落地。

走穩(wěn)才能走好,走好才能走遠

從夯實財務根基、確保家底殷實的“穩(wěn)”,到優(yōu)化業(yè)務結(jié)構、提升發(fā)展質(zhì)量的“好”,再到前瞻布局康養(yǎng)服務、擁抱科技創(chuàng)新的“遠”…北京人壽的戰(zhàn)略選擇與實踐,映照出對行業(yè)規(guī)律的尊重和對未來趨勢的洞察,也是當前壽險業(yè)轉(zhuǎn)型期的一個縮影。

面對利率下行、科技沖擊、需求變遷與老齡化挑戰(zhàn),北京人壽這樣一個以“穩(wěn)”固本、以“好”提質(zhì)、以“遠”布局康養(yǎng)科技的實踐,為轉(zhuǎn)型中的中小險企摸索了一條穿越周期、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的可行路徑。

“走穩(wěn)、走好、走遠”的發(fā)展理念也意味著,無論環(huán)境如何變化,回歸保障本源、深耕客戶需求、堅持價值創(chuàng)造,始終是行業(yè)行穩(wěn)致遠的基石。

其“穩(wěn)”,不僅是財務數(shù)據(jù)的穩(wěn)健,更是面對外部不確定性時戰(zhàn)略定力的體現(xiàn);其“好”,則呼應了行業(yè)從粗放增長到精耕細作的必然趨勢;其“遠”,尤其體現(xiàn)在對“保險+康養(yǎng)”“保險+科技”等前瞻性領域的戰(zhàn)略投入。

由此觀之,北京人壽的“走穩(wěn)、走好、走遠”并非孤立的企業(yè)戰(zhàn)略,它所內(nèi)含的審慎、專注、創(chuàng)新與長期主義精神,對于在轉(zhuǎn)型浪潮中尋求突破與持續(xù)發(fā)展的眾多市場主體,尤其是中小保險公司而言,無疑提供了一個可供借鑒的發(fā)展思路與實踐樣本。

如此,“走穩(wěn)、走好、走遠”不止于一家公司的發(fā)展哲學,更應成為在當前復雜多變的市場環(huán)境下,每一個對社會負責、對客戶盡心、對未來有追求的保險公司所共同秉持的戰(zhàn)略信念與行動自覺。

這不僅關乎個體企業(yè)的興衰,更關系到整個行業(yè)的健康生態(tài)與社會價值的最終實現(xiàn)。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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