經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 姜鑫 570.7萬人！

【資料圖】

9月19日，銀保監(jiān)會(huì)中介部通報(bào)了保險(xiǎn)公司銷售從業(yè)人員（以下簡稱銷售人員）執(zhí)業(yè)登記的最新情況。

數(shù)據(jù)顯示，截至2022年6月30日，全國保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)執(zhí)業(yè)登記的銷售人員570.7萬人，其中代理制銷售人員521.7萬人。這個(gè)數(shù)據(jù)較官方通報(bào)的人數(shù)頂峰973萬人減少了400萬人，上述高點(diǎn)出現(xiàn)在2019年。

一位中小型壽險(xiǎn)公司高管對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者表示，實(shí)際情況可能比這個(gè)數(shù)據(jù)更加慘烈。盡管近兩年來個(gè)人代理人渠道為主的大型險(xiǎn)企一直在進(jìn)行隊(duì)伍“清虛”，監(jiān)管上也對(duì)自保件的業(yè)績提出了新的要求，但是仍然有很多虛掛人力清理不到位。

半年人力消失70萬 大型險(xiǎn)企為重災(zāi)區(qū)

人身險(xiǎn)代理人占據(jù)代理人總數(shù)七成。數(shù)據(jù)顯示，截至6月30日，94家人身險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員401.4萬人、占比70.3%；90家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員169.3萬人、占比29.7%。

數(shù)據(jù)顯示，2021年底，財(cái)險(xiǎn)公司銷售人員數(shù)量為169.1萬人，2022年上半年實(shí)現(xiàn)了微增。這也意味著，代理人規(guī)模下滑主要體現(xiàn)在壽險(xiǎn)公司，與2021年底比，行業(yè)銷售人員減少了71.2萬人。

在代理人數(shù)量倏忽減少400萬人的近三年時(shí)間里，壽險(xiǎn)經(jīng)營壓力漸顯。近兩年來，“人力銳減”“至暗時(shí)刻”“轉(zhuǎn)型深水區(qū)”等話題成為討論壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞。

得個(gè)險(xiǎn)者得天下，回顧保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展歷程，個(gè)人代理人制度可謂推動(dòng)壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量。自打友邦將代理人制度引入中國，保險(xiǎn)市場一改財(cái)大壽小局面，壽險(xiǎn)行業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展。這也成為老七家壽險(xiǎn)公司多年以來保持競爭力甚至部分成為世界500強(qiáng)企業(yè)的不可或缺因素。

然而，在2019年行業(yè)規(guī)模到達(dá)頂峰后，發(fā)展勢頭發(fā)生改變，粗放發(fā)展了30年的代理人制度在多重因素制約下矛盾漸顯，擁有著大部分代理人的大型壽險(xiǎn)公司開始了精英化的轉(zhuǎn)型之路。

2022年中報(bào)顯示，截至上半年，中國平安(601318)個(gè)人壽險(xiǎn)銷售代理人數(shù)量從2021年末的60.03萬人下降至51.9萬人，降幅達(dá)13.5%；同期，中國人壽(601628)個(gè)險(xiǎn)銷售人力為74.6萬人，較2021年末82萬人減少了7.4萬人；太保壽險(xiǎn)月均保險(xiǎn)營銷員31.2萬人，較2021年末的52.5萬人減少21.3萬人；人保壽險(xiǎn)“大個(gè)險(xiǎn)”營銷員數(shù)量為12.9萬人，較2021年末的18.6萬人減少了5.7萬人；新華保險(xiǎn)(601336)個(gè)險(xiǎn)代理人規(guī)模人力為31.8萬人，同比下降27.9%。五家上市壽險(xiǎn)上半年的個(gè)險(xiǎn)人力累計(jì)減少49.6萬人。

中國人壽副總裁詹忠在其業(yè)績發(fā)布會(huì)上表示，“這幾年，受各種復(fù)雜的外部環(huán)境影響，壽險(xiǎn)行業(yè)在深度調(diào)整，各家公司都在主動(dòng)轉(zhuǎn)型。從目前來看，行業(yè)代理人規(guī)模還處于下行通道，但下滑速度在放緩，有逐漸企穩(wěn)跡象。從老七家壽險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)來看，去年代理人數(shù)量下滑了36%，今年上半年下滑速度為14%。”

大專以上學(xué)歷占比提升

從銷售人員性別結(jié)構(gòu)看，中介部披露的數(shù)據(jù)顯示，女性384.6萬人、占比67.4%，男性186.1萬人、占比32.6%。在人身險(xiǎn)公司，這一數(shù)據(jù)對(duì)比更加明顯：人身險(xiǎn)公司女性人員占比74.6%，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司男女性人員比例基本持平。

近兩年，提高代理人質(zhì)量成為壽險(xiǎn)行業(yè)代理人制度改革的核心因素。盡管不少公司一線城市代理人質(zhì)量逐漸提高，產(chǎn)能也在提升，但就市場數(shù)百萬大軍整體來看，仍然有很大的提升空間。

從中介部披露的銷售人員學(xué)歷情況看，高中學(xué)歷人員262.5萬人、占比46.0%，大專及以上學(xué)歷人員225.8萬人、占比39.6%，初中及以下學(xué)歷人員82.4萬人、占比14.4%。值得注意的是，上述三個(gè)數(shù)據(jù)中，大專以上學(xué)歷占比有所提升，2021年這一比例為38.5%。

學(xué)歷提升的同時(shí)，代理人產(chǎn)能也有所提升：半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，平安壽險(xiǎn)代理人渠道，人均新業(yè)務(wù)價(jià)值為31958元，同比增長26.9%；太保壽險(xiǎn)核心人力，月人均首年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入32331元，同比增長23.5%。與此同時(shí)，中國MDRT（百萬圓桌）會(huì)員數(shù)量也顯著增長，從2020年的9848人，增長至2021年的13200人，增加約3352人。

中介部還披露了不同合同類型人員的占比情況，代理制銷售人員521.7萬人、占比91.5%，員工制銷售人員39.6萬人、占比6.9%，其他合同類型銷售人員9.4萬人、占比1.6%。與2021年相比，這一占比的變化情況是，代理制、其他類型銷售人員占比有所提升，員工制銷售人員占比下滑。

兩財(cái)險(xiǎn)公司因登記質(zhì)量問題被點(diǎn)名

在本次披露人力方面數(shù)據(jù)外，中介部還披露了登記質(zhì)量等問題。

通報(bào)顯示，截至2022年6月30日，全國保險(xiǎn)公司銷售人員在中介系統(tǒng)的執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)與報(bào)送保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的同口徑數(shù)據(jù)差異率為0.77%，兩個(gè)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)差異率繼續(xù)穩(wěn)定保持在較低水平。其中，162家保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)間數(shù)據(jù)差異率低于2%，14家保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)間差異率介于2%-5%之間，8家保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)間數(shù)據(jù)差異率高于5%，其中富德財(cái)產(chǎn)數(shù)據(jù)差異率為13.9%，較上一統(tǒng)計(jì)期有明顯反彈。

完備性情況方面，截至2022年6月30日，全國保險(xiǎn)公司銷售人員中執(zhí)業(yè)登記基礎(chǔ)信息要素缺失者占比1.42%，較上一期下降0.06%。

具體來看，近97%的保險(xiǎn)公司該占比已低于5%，其中74家保險(xiǎn)公司已完全消除銷售人員基礎(chǔ)信息要素缺失現(xiàn)象。珠峰財(cái)險(xiǎn)信息要素缺失者占比為13.8%，原因主要為未上傳照片。