2021年9月16日04時(shí)33分在四川瀘州市瀘縣（北緯29.20度，東經(jīng)105.34度）發(fā)生6.0級(jí)地震，震源深度10千米。據(jù)有關(guān)報(bào)道，有人員傷亡情況。

獲知地震消息后，中郵保險(xiǎn)高度重視，第一時(shí)間啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，總部突發(fā)事件應(yīng)急處理委員會(huì)統(tǒng)一安排部署應(yīng)急處置工作，四川分公司緊急成立以公司領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的應(yīng)急小組，第一時(shí)間了解事故詳情，全力開展客戶信息搜集排查工作，并開通理賠綠色通道，為客戶提供切實(shí)的保險(xiǎn)保障。

中郵保險(xiǎn)六項(xiàng)理賠應(yīng)急措施

開通24小時(shí)全國(guó)理賠報(bào)案電話4008909999，專人受理理賠服務(wù)。四川分公司安排專人負(fù)責(zé)受理理賠咨詢，并開通24小時(shí)理賠專線電話：028-85910152，18181180877（聯(lián)系人：田然）

主動(dòng)提供理賠服務(wù)，在事發(fā)地附近的郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立中郵保險(xiǎn)臨時(shí)理賠服務(wù)點(diǎn)，提供理賠相關(guān)服務(wù)

開啟理賠綠色通道，為客戶提供上門理賠服務(wù)

簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)公布的事故名單先行賠付；實(shí)行無(wú)保單理賠

放開定點(diǎn)醫(yī)院限制，取消自理項(xiàng)目限制，自費(fèi)藥品納入保障范疇

簡(jiǎn)化傷殘認(rèn)定手續(xù)，取消傷殘觀察期，醫(yī)院認(rèn)定符合傷殘標(biāo)準(zhǔn)的，無(wú)需另行鑒定。

目前，中郵保險(xiǎn)客戶信息排查工作正在緊張進(jìn)行中，應(yīng)急小組全體人員正緊急待命，隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供援助。中郵保險(xiǎn)將持續(xù)關(guān)注當(dāng)?shù)貫?zāi)情的最新進(jìn)展，并配合當(dāng)?shù)卣⒈O(jiān)管部門及行業(yè)協(xié)會(huì)做好應(yīng)急處置和后續(xù)理賠服務(wù)工作，切實(shí)為客戶提供保險(xiǎn)保障。